Den ambulanten Notfalldienst kontaktieren Sie, wenn es sich um Beschwerden handelt, mit denen Sie normalerweise Ihren Hausarzt aufsuchen würden. Die Notaufnahme beziehungsweise Rettungsstelle am Krankenhaus ist vor allem für lebensbedrohliche Notfälle vorgesehen.
Duits
Kann ich mir ein Wiederholungsrezept vom ambulanten Notfalldienst verordnen lassen, wenn meine Medikamente aufgebraucht sind?
Im Allgemeinen sollten Sie Ihren Hausarzt aufsuchen, wenn Sie ein Wiederholungsrezept benötigen. Der Bereitschaftsarzt kann Ihnen nur im äußersten Notfall, wenn sie die Medikamente umgehend benötigen, ein Wiederholungsrezept ausstellen. Sie erhalten die Menge an Medikamenten, die Sie bis zur nächstmöglichen Konsultation bei Ihrem Hausarzt benötigen.
Hat das ambulante Notfalldienst eine Apotheke?
Die meisten Notfalldienstzentren verfügen über eine sogenannte Serviceapotheke. Bei diesen Apotheken können Sie die Medikamente, die Ihnen der Bereitschaftsarzt verschrieben hat, abholen.
Warum werden Telefonate aufgezeichnet?
Telefongespräche mit dem ambulanten Notfalldienst werden in der Regel aus den folgenden Gründen aufgezeichnet:
- Um die Qualität der Telefonkontakte zu verbessern;
- Als Informationsquelle bei der Beschreibung von Beschwerden;
- Zu Trainingszwecken.
Wird mein Hausarzt über den Besuch beim ambulanten Notfalldienst informiert?
Ja. Ihr Hausarzt wird am Folgetag über Ihren Besuch beim ambulanten Notfalldienst informiert. Der Hausarzt erhält dann einen Bericht für Ihre Krankenakte.