Wat fijn dat je de MAITA (Medische Artificial Intelligence Triage Assistent) wil testen. Dit testen gaat heel gemakkelijk en duurt maximaal 5 minuten, inclusief het invullen van de evaluatievraag.
We verwachten dat de MAITA niet alleen jou, maar ook de patiënt gaat helpen. We doen namelijk vier dingen:
- Door alvast gegevens uit te vragen verkorten we jouw tijd aan de telefoon.
- Door de ABCD vragen te stellen kunnen we iemand veilig in de wachtrij zetten of routeren naar de spoedlijn.
- Door de patiënt alvast te vragen naar de ingangsklacht kan hij of zij alvast zijn verhaal kwijt.
- De Voice triage assistent start nadat de vertrouwde introductie van de HAP of Spoedpost, inclusief de noodzakelijke “Voor spoed, toets 1” door de beller gehoord is.
Stappenplan voor het testen van de MAITA
- Wanneer: bellen kan vanaf nu. 24u per dag.
- Hoe: bellen is heel gemakkelijk. Je belt naar dit telefoonnummer: 053-789 07 62.
De assistent zal eerst wat persoonsgegevens uitvragen, vervolgens de ABCD vragen doorlopen en tenslotte vragen waar u het meeste last van heeft.
- BSN: ook je BSN wordt uitgevraagd. Om jouw privacy te beschermen, vragen we je dit fictieve BSN nummer te gebruiken: 123456782
- Evaluatie: Vul na je telefoontje nog even dit formulier in. Dan gaan wij aan de slag met jouw feedback.
Via LinkedIn houden we je op de hoogte van de resultaten uit deze testfase. Blijf ons dus volgen!
*Lees je nog even de privacy verklaring die we hier onder hebben neergezet? Zo zorgen we goed voor jouw gegevens en is onze administratie ook op orde.
Privacy:
Natuurlijk houden we rekening met jouw privacy. Daarom willen we graag je akkoord op het gebruik van jouw gegevens voor de pilot. Dat kan heel eenvoudig door een mail te sturen naar info@moetiknaardedokter.nl met in het onderwerp: Pilot = Akkoord.
Maar het kan nog makkelijker. Door geen mail te sturen en wel te bellen naar de triage assistent gaan wij er vanuit dat je akkoord bent hiermee. De persoonsgegevens die gebruikt worden bestaan uit: telefoonnummer en een door ons aangemaakt fictief BSN. Deze verwerken we uitsluitend voor de pilot fase ten behoeve van verbetering van de dienst. Al deze gegevens worden na de pilot verwijderd.