Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten afkomstig van MINDD waaronder doch niet uitputtend de website www.moetiknaardedokter.nl, de Android en iOS versies van de app Moet ik naar de dokter? onze API’s en onze Chatbot.

MINDD staat voor MINDD B.V., gevestigd te Apeldoorn en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 55280021.

U dient deze voorwaarden voor het gebruik van onze producten c.q. diensten zorgvuldig te lezen. Door onze producten en diensten te gebruiken, verklaart u zich akkoord met de toepasbaarheid van deze voorwaarden.

1. Gebruik van producten en/of diensten

Alle informatie is uitsluitend bedoeld als algemene informatie. De via MINDD aangeboden informatie strekt slechts tot een eerste beoordeling van de vraag of u zich dient te wenden tot de huisarts. Het gegenereerde advies, dat tot stand komt op basis van door u aangeleverde informatie, kan niet in de plaats komen van een persoonlijke triage door de huisarts of de doktersassistente. Beslissingen die u neemt op basis van gegeven informatie en gegenereerd advies, blijven daarom te allen tijde voor uw eigen rekening en risico.

Hoewel MINDD tracht juiste, volledige en actuele informatie uit betrouwbaar geachte bronnen aan te bieden, verstrekt MINDD expliciet noch impliciet enige garantie dat de aangeboden informatie juist, volledig of actueel is.

De bronnen waar MINDD haar informatie op heeft gebaseerd zijn onder andere, maar niet beperkt tot: de Nederlandse Triage Standaard, NHG Triagewijzer, NHG patiëntenbrieven, Landelijke Standaard meldkamer Ambulancezorg, iTriage, Huisartsenpost protocollen, Landelijk Protocol Ambulancezorg en de Stichting Landelijk protocol eerste hulpverlening.

De informatie is specifiek gericht op het Nederlandse publiek. MINDD beheert en onderhoudt de informatie vanuit Nederland en staat er niet voor in dat de aangeboden informatie ook geschikt of beschikbaar is voor gebruik in andere landen.

MINDD garandeert geen foutloze of ononderbroken functioneren van haar producten c.q. diensten.

Gebruik van onze producten c.q. diensten dat het gebruik van anderen kan hinderen, of dat het functioneren van onze producten c.q. diensten in gevaar kan brengen, is niet toegestaan.

2. Intellectuele eigendomsrechten 

MINDD behoudt alle rechten (waaronder auteursrechten, domeinnamen, merkrechten, octrooien en andere intellectuele eigendomsrechten) met betrekking tot alle op of via onze producten c.q. diensten aangeboden informatie (waaronder alle teksten, grafisch materiaal en logo’s etc) . Het is niet toegestaan informatie van onze producten c.q. diensten te kopiëren, te downloaden of op enigerlei wijze openbaar te maken, te verspreiden of te verveelvoudigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MINDD of rechtmatige toestemming van de rechthebbende. U mag informatie van onze producten c.q. diensten wel afdrukken en/of downloaden voor uw eigen persoonlijk gebruik.

3. Aansprakelijkheid

MINDD aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid ten aanzien van directe en/of indirecte schade, immateriële schade of gevolgschade die op enigerlei wijze voortvloeit uit, maar niet beperkt hoeft te zijn tot:

1. de informatie die op of via onze producten c.q. diensten wordt aangeboden;
2. defecten, virussen of overige onvolkomenheden aan apparatuur en andere software in verband met de toegang tot of het gebruik van onze producten c.q. diensten;
3. het onderscheppen, wijzigen of oneigenlijk gebruik van informatie die u via onze producten c.q. diensten verstrekt of aan u wordt gezonden;
4. de werking of het niet-beschikbaar zijn van onze producten c.q. diensten;
5. misbruik van onze producten c.q. diensten;
6. verlies van gegevens;
7. het downloaden of gebruiken van software die via onze producten c.q. diensten beschikbaar wordt gesteld of;
8. aanspraken van derden in verband met gebruik van onze producten c.q. diensten.

De uitsluiting van aansprakelijkheid strekt mede ten gunste van bestuurders en medewerkers van MINDD. De uitsluiting van aansprakelijkheid geldt ook indien MINDD gezamenlijk of

individueel op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van het optreden van dergelijke schade.

4. Wijzigingen

MINDD behoudt zich het recht voor de op of via onze producten c.q. diensten aangeboden informatie, met inbegrip van de tekst van de disclaimer en algemene voorwaarden, te allen tijde te wijzigen zonder hiervan nadere aankondiging te doen.

Wijzigingen treden in werking vanaf het moment dat ze op onze producten c.q. diensten verwerkt zijn. Het verdient aanbeveling periodiek na te gaan of de op of via onze producten c.q. diensten aangeboden informatie, met inbegrip van de tekst van de disclaimer, is gewijzigd.

MINDD is niet aansprakelijk voor de gevolgen van verandering, wijziging of beëindiging van onze producten c.q. diensten.

5. Toepasselijk recht

Op onze producten c.q. diensten en de algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen uit hoofde van of in verband met deze disclaimer zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.